プライバシーポリシー

ONE WALK株式会社（以下「当社」）は、お問い合わせ、採用応募、各種サービスの提供等に伴う個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。

個人情報の取得

個人情報を取得する際は、利用目的を特定し、ご本人への明示・通知または公表など、取得方法に応じた案内を行います。利用目的の達成に必要な範囲で、適正な方法により取得します。

氏名、連絡先、お問い合わせ・応募の内容、契約に必要な情報など、取得する情報はご利用の場面によって異なります。

利用目的

取得した個人情報は、ご案内した利用目的の範囲内で取り扱います。主な利用目的は次のとおりです。

• お問い合わせ、ご相談、苦情等への回答、本人確認および必要な連絡
• 採用応募の受付、選考および応募者への連絡
• マーケティング支援、建築・リフォーム等に関するご相談、見積もり、契約、業務の実施、請求および契約後の対応
• お客様、お取引先等への業務上必要な連絡
• ウェブサイトの運営、利用状況の把握、不正利用の防止およびサービスの改善
• 法令に基づく届出・報告、権利の行使および紛争への対応

お問い合わせや採用応募の情報を取得したことだけをもって、広告配信やメールマガジン配信への包括的な同意があったものとは扱いません。別の目的で利用する場合は、取得時の案内や同意の範囲を確認し、法令上必要な手続きを行います。

第三者提供と委託

個人データは、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、第三者へ提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、委託先の選定や契約等を通じて必要かつ適切な監督を行う方針です。外国にある第三者へ提供する場合も、法令上必要な情報提供や同意取得等の手続きを行います。

安全管理

漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に向け、取り扱う情報やリスクに応じた安全管理措置を講じます。情報管理の責任と担当範囲を明確にし、アクセス、持ち出し、保存・廃棄、委託先での取扱いを管理する方針です。

関係者への周知・教育や取扱状況の確認を通じて、管理方法の改善に取り組みます。具体的な安全管理措置に関するご質問には、情報の安全な管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、下記窓口でご案内します。

アクセス情報・Cookie

ウェブサイトへのアクセスに伴うIPアドレス、閲覧ページ、アクセス日時、利用環境等の情報を、サイトの運営、不正アクセス対策、利用状況の把握・改善に利用することがあります。これらの情報を一律に匿名情報とは扱わず、他の情報との組合せや利用方法に応じて適切に取り扱います。

Cookieは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さな情報です。Cookieの保存を許可するかどうかは、ブラウザの設定で変更できます。アクセス解析や地図等の外部サービスを利用する場合は、利用するサービスと提供先、取得・送信される情報、目的および利用を停止する方法について、実際の利用内容に応じた案内を行います。

開示等の請求

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談と、ご本人または正当な代理人からの次の請求を、下記窓口で受け付けます。当社が保有する個人データ等を対象に、法令で定める要件に従い対応します。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用停止・消去、第三者への提供の停止
• 法令に定める第三者提供記録の開示

内容が事実と異なる場合の訂正等については、必要な調査を行い、その結果に基づき対応します。利用停止等は、目的外利用、不適正な利用、不正な取得、不適法な第三者提供がある場合のほか、利用する必要がなくなった場合、法令上の報告対象となる漏えい等が生じた場合、ご本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合など、法令の要件に従って判断します。

お申し出の方法

下記窓口へ、ご希望の手続きと、対象となる情報を特定できる内容をお知らせください。ご本人または代理人であることを確認するため、必要な確認方法をご案内します。本人確認に必要な範囲を超える情報の提出を求めないよう配慮します。

回答方法

開示は、電磁的記録の提供、書面の交付等、法令に定める方法のうち、ご本人が請求した方法を基本とします。その方法での開示に多額の費用を要するなど、法令上認められる事情により対応が困難な場合は、理由をご案内のうえ、書面の交付により対応します。

回答は受付から1か月以内を目処としますが、この目安にかかわらず法令に従い遅滞なく対応します。確認や調査に時間を要する場合は、その状況をご案内します。

手数料

利用目的の通知または開示の請求には、1回の請求につき1,000円の手数料が必要です。手数料の対象とお支払い方法は、受付時にご案内します。

対応できない場合

開示によってご本人や第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反する場合など、法令に定める理由があるときは、全部または一部を開示しないことがあります。対象となるデータや記録が存在しない場合は、その旨をお知らせします。

その他の請求についても、法令の要件に該当しない場合や、法令上認められる代替措置をとる場合があります。請求に対する判断・対応結果を遅滞なく通知し、ご希望の措置をとらない場合や異なる措置をとる場合は、その理由をご説明するよう努めます。

請求時の情報

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、本人確認、請求への対応および対応記録の管理に必要な範囲で取り扱います。提出いただいた書類は回答終了後2年間保存し、その後適切に廃棄します。

方針の見直し

法令や事業内容、情報の取扱いの変更に応じて、本方針を見直します。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知または公表します。法令上、ご本人の同意が必要な変更については、別途必要な手続きを行います。

お問い合わせ先

ONE WALK株式会社

〒286-0134
千葉県成田市東和田224-2
電話：050-3697-5298

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